講師都合によりご不便おかけし申し訳ございません。
開始時間になっても講師が現れずレッスンが開始されない場合は、
マイページから振替申請をご利用ください。
(開始から15分間ご利用いただけます)
※1コマ以上ご予約がある場合はそれぞれのご予約で申請が必要です
振替申請の利用方法については、下記をご参照ください。
振替申請の利用方法について
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■毎日プラン(平日・週3日プランを含む)でご予約で振替申請をご利用の場合
→申請ご利用後すぐにポイントが付与されます。
(ご予約の際“ポイントレッスン“を選択しご利用いただけます)
■ポイントでご予約で振替申請をご利用の場合
→同じく申請ご利用後すぐにポイントが付与されます
返却されるポイントの有効期限は、以下のいずれか長い方が適用されます。
もともとのポイント有効期限
規約に基づく振替申請利用時の有効期限(付与日から10日間)
そのため、返却ポイントはより長い有効期限でお戻しいたします。
振替申請ご利用が間に合わない場合は、
メールでお問い合わせをいただきましたら対応をさせていただきます。
お問い合わせ:help@cclesson.com
メールでご連絡をいただいた際の、
対応はお問い合わせ内容に関係なく、原則5営業日以内となりますのでご注意ください。