振替申請は、講師都合によりレッスンが実施されない場合にご利用いただける機能になります。
（受講者様都合によるキャンセルではご利用いただけません）
開始時間から15分間ご利用いただけます。
■毎日プラン（平日・週３日プラン含む）でご利用の場合：
☞すぐに600ポイントが付与されます。
（付与されたポイントには有効期限（付与日から１０日間）がございますので期限内のご利用をお願いします）
■ポイント予約の場合：
ポイントでご予約いただいたレッスンを振替申請された場合、
申請ご利用後、原則24時間以内にポイントを返却いたします。
※土日祝日は、返却までに少しお時間をいただく場合がございます。
返却されるポイントの有効期限は、以下のいずれか長い方が適用されます。
もともとのポイント有効期限
規約に基づく振替申請利用時の有効期限（付与日から10日間）
そのため、返却ポイントはより長い有効期限でお戻しいたします。
振替申請ご利用が間に合わない場合は、
メールでお問い合わせをいただきましたら対応をさせていただきます。
メールでご連絡をいただいた際の、対応はお問い合わせ内容に関係なく、原則５営業日以内となりますのでご注意ください。
尚、申請利用後、講師と連絡が取れ、レッスンを実施した場合は、
振替申請取消のご依頼をサポートまでご連絡をお願いします。
下記FAQも併せてご確認ください。