限度額オーバーやクレジットカードの有効期限切れ等の事情によりお支払いに失敗した場合、
ご契約中のポイントプラン（月額）でご予約した分（ポイント予約）が消えることはありません。
尚、お支払いに失敗した理由はお客様の個人情報にあたるため、当社ではお調べすることができません。
大変お手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社のカスタマーサポートセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※注意点※
一定期間更新ができない場合、強制解約となります。
すでに廃止となっているポイントプラン（月額）をご契約の方は新規で再契約ができなくなりますのでご注意ください。