限度額オーバーやクレジットカードの有効期限切れ等の事情によりお支払いに失敗した場合、
ご契約中の毎日プラン(平日プラン・週3日プランを含む)で予約済みのレッスンは、
すべて自動的にキャンセルされます。
その後お支払いが完了し、プランが無事に更新された場合でも、
一度キャンセルされた予約は元に戻りません。
大変お手数ですが、レッスンのご予約はお客様ご自身で改めてお取り直しくださいますようお願いいたします。
なお、お支払いに失敗した理由はお客様の個人情報にあたるため、
当社ではお調べすることができません。
大変お手数ではございますが、
ご利用のクレジットカード会社のカスタマーサポートセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※ご注意ください
クレジットカードの有効期限切れなどにより、一定期間お支払いの更新ができない場合は、
契約が自動的に終了(強制解約)となります。
また、現在は新規受付を終了しているプラン(例:週末プラン)をご契約中の場合、
強制解約後は同じプランで再契約することはできません。
お支払いに利用されているクレジットカード情報は、
有効期限などをご確認のうえ、必要に応じてお早めに更新をお願いいたします。